TRANSPORT SI MODALITATI DE PLATA

Pentru moment singura modalitate de plata este in sistem ramburs,care se va efectua cash la curier sau la posta atunci cand veti ridica coletul.

Modalitate de transport:

*Posta romana

*Alegand Posta Romana,coletul va ajunge la dvs. in cca.3-7 zile lucratoare (conform Postei Romane). *In cazul in care nu ati fost anuntati de sosirea coletului va rugam sa va prezentati in maxim 7 zile,cu buletinul la Oficiul Postal de care apartine adresa de pe colet.
*Coletul va sta la oficiul postal din localitatea dvs. cca.10zile lucratoare,dupa care se va intoarce la noi.
*Taxa de transport este 10lei
*pentru Timisoara,transportul prin posta este gratuit.

*Prioripost- este Serviciul Express intern al Postei Romane.

Pentru a alege serviciul Prioripost va rugam ca la finalizarea comenzii sa selectati ca modalitate de transport "Curier rapid" iar apoi sa completati in casuta alaturata "Prio"

*Curier Rapid (Cargus,FanCourier,SpringCurier)

Alegand firmele de curierat,coletul va ajunge la dvs. in 24-48ore. In acest caz taxele de transport sunt calculate de catre firma de curierat.

RETURNAREA PRODUSELOR

Legea in vigoare prevede : "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului". Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor".

Ne dorim ca experienta shopping-ului sa fie una cat mai placuta,insa in situatia in care suteti nemultumiti de produsul primit,il puteti returna in termen de 10 zile lucratoare de la primirea acestuia.Singura conditie este ca produsul sa fie in aceeasi stare in care v-a fost livrat(sa aibe etichete atasate,ambalajul original si documentele care le-au insotit). *Toate cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client.

!!! ATENTIE!!! NU SE PRIMESC COLETE CU RAMBURS!

In cazul in care un colet a fost returnat cu ramburs,nu va fi ridicat.

*RETURNAREA BANILOR

Timpul estimat pentru returnarea contravalorii produselor este de maxim 30zile lucratoare insa de in cele mai multe cazuri,aceasta tranzactie se poate reduce la doar cateva zileSuma aferenta produsului,va fi virata in contul dvs. sau prin mandat postal

*De asemenea puteti solicita schimbarea produsului daca :

  • marimea nu corespunde
  • produsul nu corespunde

In cazul in care solicitati schimbarea produsului, o puteti face in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii coletului. Noi va vom trimite produsul solicitat la schimb. In cazul solicitarii unui produs mai scump,se va achita diferenta.

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si vei fi intotdeauna informat in legatura cu ultimele noutati si produse aparute pe site-ul nostru.

EtiquetteStore respecta dreptul la intimitate si viata privata. Datele cu caracter personal nu vor fi facute publice, vandute sau comercializate.